టాలీవుడ్ ప్రముఖ నిర్మాత, డిస్ట్రిబ్యూటర్ శ్రీనివాస కుమార్ నాయుడు (ఎస్కేఎన్) తన విమాన ప్రయాణంలో ఎదురైన అసౌకర్యంపై ఇండిగో ఎయిర్లైన్స్ తీరును తీవ్రంగా విమర్శించారు. సోషల్ మీడియా వేదికగా తన అసంతృప్తిని వ్యక్తం చేస్తూ, “విమాన ప్రయాణాల్లో ఆలస్యం జరగొచ్చు, కానీ ప్రయాణికులను తప్పుదారి పట్టించేలా వ్యవహరించడం ఎంతమాత్రం సమంజసం కాదు,” అని వ్యాఖ్యానించారు.
ఎస్కేఎన్ తన అనుభవాన్ని వివరిస్తూ, “విమానాన్ని ‘ఆన్ టైమ్’ అంటూ బోర్డింగ్ పూర్తి చేసి, అనంతరం గంటల తరబడి విమానాన్ని రన్‌వేపై నిలిపివేయడం దారుణం. ప్రయాణికుల సమయాన్ని అర్ధం చేసుకోవడం విమానయాన సంస్థల బాధ్యత,” అని అన్నారు. ఈ విధంగా ప్రయాణికులను మానసికంగా వేధించడం సరికాదని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు.
అలాంటి పరిస్థితుల్లో ముందుగానే ఆలస్యం ఉందని స్పష్టంగా ప్రకటించి, బోర్డింగ్‌ను ఆలస్యంగా ప్రారంభిస్తే ప్రయాణికులకు కూడా తగిన విధంగా సమయ ప్రణాళిక చేసుకునే వీలు ఉంటుందని ఎస్కేఎన్ సూచించారు. ఇలా చేయడం వలన ప్రయాణికుల నిరీక్షణ తగ్గి, విమానయాన సంస్థపై నమ్మకం పెరిగే అవకాశం ఉంటుంది.
ఇండిగో ఎయిర్లైన్స్ వంటి సంస్థలు ప్రయాణికుల సౌకర్యాన్ని దృష్టిలో పెట్టుకుని, భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సంఘటనలు పునరావృతం కాకుండా జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలని నెటిజన్లు అభిప్రాయపడుతున్నారు. ఎస్కేఎన్ వ్యాఖ్యలపై విస్తృతంగా స్పందిస్తూ, తరచూ ఇలా జరిగే ఆలస్యాలకు విమానయాన సంస్థలు పరిష్కార మార్గాలు వెతకాలని వారు కోరుతున్నారు.
